Vos agents IA dans Microsoft 365.
En production en 3 semaines.

Un agent Copilot Studio est un assistant IA créé dans Microsoft 365, qui répond et agit à partir de vos données SharePoint, Teams, Outlook ou ERP. Il est adopté lorsqu'il repose sur un cas d'usage précis, des sources choisies et des utilisateurs associés dès la conception : c'est la méthode Dalesto, et c'est ce qui fait qu'un agent est utilisé dès la première semaine.

La consommation de Copilot Studio se mesure en Copilot Credits. La facturation dépend du mode choisi : paiement à l’usage ou capacité préachetée. La consommation de crédits et les besoins en licences dépendent de la configuration de l'agent et de son canal de diffusion (Teams, SharePoint, site web, Microsoft 365 Copilot). Dalesto les estime au cadrage, avant de construire, puis mesure la consommation réelle 30 jours après la mise en production. Ce coût Microsoft est distinct de la prestation Dalesto (diagnostic, construction, gouvernance), facturée sur devis.

Oui : un agent Copilot Studio fonctionne dans votre tenant Microsoft 365, sous vos permissions, vos règles DLP (protection contre la perte de données) et votre annuaire Microsoft Entra. Il respecte les droits d'accès existants de chaque utilisateur et dispose de sa propre identité Entra, que votre DSI peut inventorier, surveiller ou désactiver. Si vous choisissez un modèle externe (par exemple Claude), le traitement de certaines données peut avoir lieu hors de Microsoft : ce choix reste le vôtre et se valide avec votre DSI.

Pas nécessairement. La licence Microsoft 365 Copilot est distincte des licences nécessaires pour créer et administrer des agents dans Copilot Studio. L’utilisation d’un agent publié dépend de sa configuration, de son canal de diffusion et du mode de facturation retenu. Dalesto précise dès le diagnostic les licences et crédits nécessaires, pour les créateurs comme pour les utilisateurs.

La gouvernance des agents Copilot Studio commence par un inventaire : quels agents tournent, pour quels utilisateurs, avec quelles sources et pour quelle consommation de crédits. Dalesto consolide ce qui fonctionne, améliore ce qui peut l'être et fixe le cadre de création pour les agents suivants, en lien avec le centre d'administration Microsoft 365.

Oui. Copilot Studio est une plateforme sans code : un administrateur formé peut modifier les instructions, les sources et les connecteurs d'un agent, suivre sa consommation et le faire évoluer. Chaque mission Dalesto inclut la documentation de l'agent et le transfert de compétences aux équipes, pour une autonomie complète après la mise en production.

Oui, en complément. L'intégrateur Microsoft conserve l'infrastructure, les licences et le réseau ; l'agence spécialisée apporte la conception, la construction et le pilotage des agents IA. Dalesto est une agence de conseil française dédiée uniquement à Microsoft Copilot Studio, intervenant en France et à l'international auprès des PME, ETI et grands groupes.

Copilot Studio est le bon outil lorsque l'entreprise utilise déjà Microsoft 365 et souhaite des agents IA connectés à ses données internes, sans nouvelle infrastructure. Dalesto propose un appel de cadrage de 30 minutes pour examiner le cas d'usage, l'environnement Microsoft 365 et les priorités, puis donner un avis clair et la marche à suivre.

Non. Un chatbot se contente de répondre à des questions ; un agent Copilot Studio peut exécuter des actions complètes : interroger votre ERP, créer un ticket, préparer un bon de commande ou déclencher un workflow automatisé, souvent sans aucune intervention humaine. Ces agents autonomes restent soumis à vos règles de sécurité Entra et DLP, et chaque action est traçable.